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Metodo de envio
ENVÍOS
Las entregas se realizan en territorio chileno continental en ciudades con cobertura de Starken . Es responsabilidad del comprador verificar si las empresas de transporte tienen oficinas en su ciudad o si despachan a su dirección.
Puedes verificar la Información de cobertura en el siguiente link:
Para otras localidades por favor consultar vía e-mail o teléfono. En caso de no tener cobertura, despacharemos a la agencia más cercana a la dirección de destino.
Starken realiza dos intentos de
entrega a domicilio. Si luego de estos intentos no se logra entregar el
producto, éste será devuelto al remitente. El costo de un nuevo despacho
correrá por cuenta del cliente. Es responsabilidad del comprador que
haya gente para recibir el paquete en el horario de entrega de la
empresa de transporte, normalmente las entregas se realizan entre las
9:00 y 18:30 hrs..
Si no tiene la seguridad de que alguien pueda
recibir la compra, puede solicitar el envío a una oficina de la empresa
de transportes.
En casos en los que la empresa de transporte
"Starken" presente inconvenientes para realizar algún envío,
utilizaremos Chilexpress bajo las mismas condiciones de envío
descritas anteriormente.
Plazos de entrega
En Antofagasta el plazo de entrega es de 3 días hábiles aproximadamente.
Para
envíos a regiones, el tiempo de entrega al transporte seleccionado es
de máximo 10 días hábiles, más el tiempo de traslado que demora la
empresa de despacho.
Los despachos se realizarán solo en días hábiles (Lunes a Viernes, excepto festivos).
No despachamos a casillas de correo ni direcciones sin número (Ej: Camino comunal S/N ).
RETIRO EN LOCAL
Los productos se pueden retirar en nuestro Local ubicado en Antofagasta.
- Dirección: Galleguillos Lorca 1332, Local 11.